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质量监控
9月份后勤服务大厅及监控工作安排
2014-09-10 10:35(点击:)

1、 开学迎新,认真仔细做好服务大厅各项常规工作。新生开学季,认真接待学生及家长,并及时对本大厅平台的各项业务功能进行宣传,方便新生后续办理各项业务。

2、 配合财务部做好新生(本科及研究生)、东方学院转入学生的一卡通开卡配卡工作。

3、 配合校医院完成新生体检卡及病历卡发放工作以及本月11号、12号在大厅集中进行的暑期转诊医疗费用报销工作。配合物业服务部进行部分研究生寝具发放事宜。

4、 本月监控工作重点:饮食服务部--秋季食品卫生安全情况。物业服务部--迎国庆校园环境卫生情况。检查各部门监控台账登记情况。

5、 拟定本月培训计划,对大厅服务成员从业务技能、服务质量、个人风貌等方面进行系统的培训,更好地服务于师生。

6、 加强部门的内部管理,巩固“制度建设月”活动成果,修订和完善各项规章制度,及时建立新学期工作台账。做好后勤网上服务大厅板块相关工作。

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